#TM8 Sabtu 140418 Value Chain

Value Chain

Cara sistematis untuk memeriksa semua kegiatan yang dilakukan perusahaan dan bagaimana mereka berinteraksi diperlukan untuk menganalisis sumber keunggulan kompetitif. Dalam hal ini, saya memperkenalkan value chain sebagai alat dasar untuk melakukannya. Value chain memisahkan perusahaan menjadi kegiatan strategis yang relevan untuk memahami perilaku biaya dan sumber diferensiasi yang ada dan potensial. Perusahaan memperoleh keuntungan kompetitif dengan melakukan kegiatan strategis penting ini lebih murah atau lebih baik daripada pesaingnya.

Keunggulan kompetitif tidak dapat dipahami dengan melihat perusahaan secara keseluruhan. Ini berasal dari banyak kegiatan yang dilakukan perusahaan dalam merancang, memproduksi, memasarkan, menyerahkan, dan mendukung produknya. Masing-masing kegiatan ini dapat berkontribusi pada posisi biaya relatif perusahaan dan menciptakan dasar untuk diferensiasi. Keuntungan biaya, misalnya, mungkin berasal dari sumber yang berbeda seperti sistem distribusi fisik biaya rendah, proses perakitan yang sangat efisien, atau pemanfaatan tenaga penjualan yang superior. Diferensiasi dapat berasal dari beragam faktor yang sama, termasuk pengadaan bahan baku berkualitas tinggi, sistem entri pesanan responsif, atau desain produk unggulan.

Dalam istilah kompetitif, value adalah jumlah pembeli yang bersedia membayar untuk apa yang disediakan oleh perusahaan. Value diukur dengan total pendapatan, cerminan dari harga perintah produk suatu perusahaan dan unit yang dapat dijualnya. Suatu perusahaan menguntungkan jika value yang diterimanya melebihi biaya yang terlibat dalam pembuatan produk. Menciptakan value bagi pembeli yang melebihi biaya untuk melakukannya adalah tujuan dari strategi umum apa pun. Value, bukan biaya, harus digunakan dalam menganalisis posisi kompetitif karena perusahaan sering sengaja menaikkan biaya mereka untuk mendapatkan harga premium melalui diferensiasi.

Value chain menampilkan value total, dan terdiri dari aktivitas value dan margin. Aktivitas value adalah aktivitas fisik dan teknologi yang berbeda yang dilakukan perusahaan. Ini adalah blok bangunan di mana perusahaan menciptakan produk yang berharga bagi pembelinya. Margin adalah selisih antara value total dan biaya kolektif dari melakukan aktivitas value. Margin dapat diukur dalam berbagai cara. Value chain pemasok dan saluran juga mencakup margin yang penting untuk mengisolasi dalam memahami sumber posisi biaya perusahaan, karena pemasok dan margin saluran merupakan bagian dari biaya total yang ditanggung oleh pembeli.

Setiap aktivitas value menggunakan input yang dibeli, sumber daya manusia (tenaga kerja dan manajemen), dan beberapa bentuk teknologi untuk menjalankan fungsinya. Setiap aktivitas value juga menggunakan dan menciptakan informasi, seperti data pembeli (entri pesanan), parameter kinerja (pengujian), dan statistik kegagalan produk. Aktivitas value dapat juga menciptakan aset keuangan seperti persediaan dan piutang, atau kewajiban seperti hutang dagang.

Referensi :
Porter M.E.(1985).Competitive Advantage creating and sustaining superior performance with new introduction.Chapter 2 The Value Chain and Competitive Advantage.New York .Simon&Shcuster inc.