#TM7.Minggu.250318.My Story of Distribution Channel

Channel Distribution

Keputusan yang tidak mudah diambil oleh seorang logistik adalah menentukan saluran distribusi produk agar suatu produk mencapai pasarnya. Berbeda dengan beberapa keputusan,seperti program iklan dan promosi, yang dapat dengan mudah diubah oleh perusahaan, keputusan saluran distribusi cenderung sulit diubah karena mereka biasanya melibatkan komitmen jangka panjang dengan perantaraya, termasuk brokers,wholesaler, dan retailer. Oleh karena itu, dalam menentukan saluran distribusi, banyak faktor berbeda dari lingkungan bisnis saat ini dan esok hari yang harus diperhitungkan oleh perusahaan.

Perusahaan manufaktur menghadapi pertanyaan yang sama tentang saluran distribusi yaitu apakah mereka mentransfer dan menjual produk mereka langsung ke pengguna akhir? Harus middleman berpartisipasi dalam distribusi produk? Meskipun perantara menambahkan markup untuk biaya produk, mereka memberikan beberapa manfaat bagi produsen dan pelanggan, tiga di antaranya adalah fungsi distribusi khusus, produk yang ditingkatkan bermacam-macam, dan peningkatan efisiensi transaksional.

Middleman mendapat manfaat dari keahlian mereka yang luar biasa dalam fungsi distribusi, sehingga mereka dapat melakukan kegiatan distribusi lebih efisien daripada produsen, memungkinkan produsen berkonsentrasi pada bisnis inti mereka. Middleman juga menyediakan jasa distribusi lebih ekonomis daripada produsen individu karena mereka menangani pengiriman berukuran besar dan mendapatkan keuntungan dari skala ekonomi yang lebih besar. Perantara memberikan manfaat kedua dengan mengubah berbagai macam produk dibuat oleh produsen ke berbagai macam permintaan dari konsumen.

Pada buku ini dijelaskan juga bahwa adanya distribusi fisik barang dari produsen ke retailer lalu ke konsumen, produsen mengirimkan barang mereka sendiri langsung ke toko ritel besar, yang kemudian menjual produk ini kepada pengguna akhir. Secara umum, saluran ini cocok untuk produsen yang mendistribusikan produknya dalam ukuran truckload. Produsen mengirimkan produk mereka sendiri dalam pengiriman besar ke pusat distribusi, yang bisa menjadi satu Central Distribution Center (CDC) atau sejumlah Regional Distribution Center (RDCs). Produk-produk tersebut kemudian dipecah menjadi pesanan yang lebih kecil diangkut ke pengecer dengan cara produsen sendiri. Berbagai jenis produk dikonsolidasikan di pusat-pusat ini dan kemudian dikirim ke toko-toko ritel secara penuh menggunakan kendaraan milik pengecer sendiri atau milik penyedia pihak ketiga.

Contohnya seperti tugas saya mengenai produk indomie dari PT. Indofood Sukses Makmur yang langsung terjun ke retailer besar seperti Lotte, Superindo dan Tiptop lalu dapat  dibeli oleh konsumen. Dalam website resmi Indofood tersebut, Indofood juga berperan dalam distribusi dan sudah membentuk bagian khusus dalam distribusi produk ke retailer, dijelaskan bahwa grup distribusi yang dibentuk tersebut adalah aset strategis yang membentuk bagian vital dari operasi terintegrasi vertikal Indofood. Jaringannya yang luas dan kemampuan distribusi nasional memastikan ketersediaan Indofood di seluruh Indonesia. Dengan sekitar 1.200 titik distribusi / stok yang terletak di daerah dengan kepadatan tinggi telah memiliki akses yang baik ke outlet perdagangan tradisional ataupun modern, memungkinkan untuk melayani pelanggan secara tepat waktu dan mendapatkan informasi langsung tentang perkembangan pasar. Jadi Indofood memiliki juga regional distribution center agar mudah dalam pengirimannya ke retailer-retailer yang ada sehingga mudah didapatkan oleh konsumen.

Referensi :

Farahani, R.Z., Rezapour, S., Kardar, L. (2011). Logistics Operations and Management.  USA: Elsevier

http://www.indofood.com/business/distribution