#TM14 Minggu200518 PT KING’O Distribution Channe

#TM13 Sabtu190518 Online Distribution Channel

Memilih antara website transaksional dan informasi merupakan isu manajerial penting yang dihadapi perusahaan.Terdapat tiga jenis website yang digunakan dalam online distribution channel, yaitu: Website informasi yang digunakan untuk mendukung penjualan offline dengan komunikasi online.Website transaksional adalah saluran distribusi alternatif yang memungkinkan pembelian produk secara online dan memungkinkan membantu produsen untuk menjangkau konsumen. Dan Website terintegrasi yang menggabungkan kedua fungsi dari website informasi dan website transaksional.

Website Informasi

Produsen memilih sebuah website eksklusif informasi yang mendukung penjualan offline. Produsen menetapkan harga grosir produk dan melakukan komunikasi melalui website.  Retailer menetapkan harga eceran, dan konsumen membayar produk tersebut. Permintaan produk di toko retail, bergantung pada harga eceran dan informasi yang disediakan secara online oleh produsen.

Website Transaksional

Produsen memilih sebuah website eksklusif transaksional. Sementara produk terus tersedia offline melalui toko ritel, produk tersebut juga dijual secara online oleh produsen. Website eksklusif transaksional menawarkan hal-hal yang dapat merangsang retailer penjualan offine. Dalam hal ini, selain menetapkan harga grosir, produsen juga menetapkan harga eceran,  untuk melakukanpenawaran online-nya. Skema pembayaran pay-to-order diadopsi untuk operasi online produsen,karena harga ritel online termasuk biaya pengiriman. Retailer juga masih menetapkan harga eceran bagi mereka yang ingin membeli di toko.

Transaksional dan Website informasi

Produsen mengembangkan sebuah website untuk kedua tujuan transaksional dan informasi dalam pendekatan yang lebih terintegrasi. Tujuannya adalah untuk mengambil keuntungan dengan potensi penuh dari website yang digunakan sebagai alat komunikasi dan sebagai saluran distribusi. Sebagai alat komunikasi, produsen menggunakan website untuk melakukan kegiatan yang mendukung dan merangsang penjualan online dan offline. Retailer masih menentukan harga eceran, sementara produsen menetapkan harga eceran untuk menawarkan secara online, harga grosir untukmenawarkan secara offline, dan upaya komunikasi online kepada konsumen. Fungsi permintaan secara online dan offline tergantung pada harga eceran dan produsen upaya komunikasi online. Kegiatan promosi secara online yang dilakukan, dapat diakses oleh pembeli secara online danoffline. Konsumen diberi pilihan untuk menggunakan saluran mereka disukai, tetapi tidak ada upaya komunikasi dari produsen untuk mengubah preferensi konsumen dari satu saluran ke yang lain.

Berikut strategi keseimbangan optimal dan perbandingan keuntungan yang diperoleh dengan penggunaan website yang berbeda:

1.  Ketika basis pasar offline relatif besar, produsen harus secara eksklusif mengoperasikan website informasi untuk lebih menembus pasar offline. Dua alternatif website lainnya hanya harus dipertimbangkan ketika basis pasar online cukup signifikan dalam bisnis. Keberadaan pasar online yang relatif besar mungkin tidak cukup untuk mendukung pengembangan situs web transaksional.Produsen harus mempertimbangkan keefektifan komunikasi online-nya kepada konsumen offline dan efek crossprice antara saluran online dan offline. Apabila website transaksional kondusif untuk bisnis yang berkelanjutan untuk semua anggota saluran, produsen masih dapat menggunakan websiteinformasi sebagai alternatif terbaik untuk memaksimalkan keuntungan.

2.   Produsen dan Retailer mendapatkan lebih banyak keuntungan ketika produsen mengoperasikan website informasi dan transaksional daripada website transaksional. Karena dapat membuat finansial produsen lebih baik, dan juga menghindari potensi konflik saluran dengan retailer.

3.          Produsen mungkin lebih baik dengan website informasi dan transaksional. Dalam hal ini, produsen bergantung pada basis pasar offline, keefektifan komunikasi online, dan persaingan harga antara saluran online dan offline. Produsen pertama kali memulai website informasi mungkin berambisi melakukan ekspansi online jika kondisi pasar berubah, sehingga memungkinkan mereka menambahkan website transaksional. Produsen bertanggung jawab untuk menunjukkan bahwa ekspansi online-nya dapat mengatasi masalah kanibalisasi penjualan, persaingan harga yang tidak adil, dan kurangnya komunikasi online yang efektif dalam mendukung penjualan offline.

Referensi:

Salma Karray, Simon Pierre Sigué (2017). Informational and/or transactional websites: Strategic choices in a distribution channel. Electronic Commerce Research and Applications 27 (2018) 

#TM12 Sabtu 120518 Distribution Channel Measurament

Satu produsen dan dua pengecer, yang merupakan rantai pasokan dua eselon, dapat memilih tidak hanya tingkat harga grosir dan eceran, masing-masing, tetapi juga waktu penentuan harga. Analisis kami tentang permainan dinamis yang terdiri dari periode-periode terpisah memberikan dua kesimpulan yang berguna untuk operasional pendukung keputusan. Pertama, pabrikan harus secara bersamaan menetapkan harga grosirnya untuk produk yang dijual ke pengecer terpisah pada saat bersamaan. Kedua, berbeda dengan pengaturan harga serentak oleh produsen, pengecer harus secara berurutan menetapkan harga eceran masing-masing pada waktu yang berbeda

Demikian, pengecer harus mempertaruhkan timing mereka untuk menetapkan harga eceran. Bahwa ini pengaturan waktu keputusan harga oleh produsen dan pengecer merupakan sub-tim Nash yang sempurna ekuilibrium dalam permainan nonkooperatif dinamis yang dimainkan oleh tiga pihak rantai pasokan. Karena itu, kesimpulan ini dapat digunakan sebagai pedoman praktis untuk anggota rantai suplai memilih waktu yang optimal harga.

Keuntungan first-mover bagi produsen muncul dengan cara berikut:

1.   Produsen menetapkan harga grosir dari kedua produk sebelum harga eceran ditetapkan.

2. Manufacturer menetapkan harga grosir produk bersamaan dengan waktu retailer menetapkan harga eceran produk.

3.   Manufacturer menetapkan harga grosir produk setelah retailer menetapkan harga eceran produk.

Keuntungan second-mover muncul dalam harga kompetisi di bawah kondisi yang sangat umum; yaitu, pemain terlibat dalam persaingan harga cenderung untuk mengatur itu harga kemudian.Karena keuntungan second-mover, simultan bergerak oleh pemain cenderung menjadi tidak stabil di keseimbangan harga kompetisi. Jumlah laba yang diperoleh oleh pesaing dalam persaingan harga yang lebih tinggi ketika mereka memainkan langkah permainan berurutan daripada memainkan langkah permainan simultan. Hasilnya keputusan retailer untuk menetapkan harga eceran terjadi dalam keseimbangan. Disisi lain, produsen memiliki insentif untuk menetapkan harga grosir nya di waktu awal untuk memastikan harga grosir optimal dengan memprediksi respon strategis berikutnya oleh retailer.

Alasan mengapa langkah berurutan permainan terjadi antara retailer dijelaskan oleh konsep keuntungan second-mover yang timbul dalam kompetisi harga. Sebelumnya teori permainan telah menunjukkan bahwa ketika terjadi persaingan harga antara dua perusahaan, perusahaan yang dapat menentukan harga kemudian menghasilkan keuntungan lebih tinggi dari perusahaan yang menentukan harga sebelumnya. Keuntungan dari keputusan nantinya disebut keuntungan second-mover. Karena insentif pengecer untuk mendapatkan keuntungan second-mover ini, pengaturan harga simultan menjadi stabil dan pengecer cenderung lebih suka berurutan pengaturan harga.

Referensi:

Kenji Matsui (2017). When and what wholesale and retail prices should be set in multi-channel supply chains?. European Journal of Operational Research 267 (2018) 540–554

#TM11 Sabtu050518 Distribution Channel Choice

Pilihan Saluran Distribusi

Saluran adalah struktur pembeli dan penjual yang terorganisasi dengan baik yang menjembatani jeda waktu dan ruang antara manufaktur dan pelanggan akhir .Penjuala (Bisa juga disebut pemasaran) saluran merupakan sistem lembaga pemasaran melalui mana produk, sumber daya, dan arus informasi dari produsen sampai akhir pengguna. Saluran ini berkaitan dengan aspek non-fisik dari transfer seperti negosiasi, pembelian dan penjualan produk, dan kepemilikan barang sebagaimana adanya ditransfer melalui berbagai sistem distribusi.

Sedangkan distribusi fisik berarti koordinasi arus informasi dan barang di antara pihak-pihak yang terlibat dalam saluran, dengan cara bahwa barang-barang tersedia di tempat yang tepat, pada waktu yang tepat, dalam jumlah yang tepat, dan dengan biaya yang efisien.Tidak hanya melibatkan pergerakan fisik barang, tetapi juga lokasi , pergudangan (penyimpanan), transportasi, jumlah persediaan, dll.

Sangat penting bahwa produsen, yang ingin barang mereka tersedia di pasar luar negeri, tentukan tujuan saluran, sebelum ‘membangunkan 'saluran di antara mereka dan pelanggan akhir. Berdasarkan tujuan ini saluran distribusi yang paling tepat struktur dapat dikembangkan. Sasaran utamanya mungkin sebagai berikut: ketersediaan produk dan visibilitas untuk pelanggan, kerja sama timbal balik antara produsen dan perantara, pengguna akhir menerima tingkat layanan yang diinginkan, biaya distribusi diminimalkan, arus informasi yang diinginkan tercapai (mis. jumlah penjualan, inventaris, dll.).

Masalah mendasar dari perencanaan distribusi adalah pilihan saluran distribusi perusahaan. Dua saluran utama ketika pemasaran di luar negeri adalah penjualan langsung dan tidak langsung.

Keuntungan dan kekurangan saluran penjualan langsung dan tidak langsung

Saluran penjualan tidak langsung

Karakteristik: Saluran penjualan tidak langsung dapat juga disebut sebagai lokal atau domestic saluran. Ini dapat diterapkan ketika manufaktur ingin menggunakan  perantara penjualan domestik, yang bertindak sebagai produsen eksternal organisasi ekspor dan bertanggung jawab untuk ekspor barang.

Keuntungan Saluran ini sederhana dan memungkinkan pengurangan biaya ekspor. Itu pabrikan tidak mengeluarkan biaya awal untuk saluran, dan itu tidak bertanggung jawab untuk pergerakan fisik barang di luar negeri.

Kekurangan Perusahaan memiliki sedikit kendali atas bagaimana, kapan, di mana dan oleh siapa produknya dijual. Jika produk berhenti menguntungkan, atau kompetitif produk menawarkan potensi keuntungan yang lebih baik, perantara saluran dapat menghentikan kontrak.

Saluran penjualan langsung

Karakteristik Ini digunakan ketika produsen mengembangkan saluran luar negeri. Ini berhubungan langsung dengan pihak asing: mengatur saluran, berhati-hati kegiatan internasional, bertanggung jawab untuk distribusi fisik, ekspor melalui departemen ekspor internalnya sendiri.

Keuntungan Saluran penjualan langsung memungkinkan eksploitasi pemasaran aktif, lebih besar kontrol atas pasar dan elemen bauran pemasaran, ditingkatkan umpan balik tentang kinerja barang yang diekspor, dan produsen tidak harus menyetujui transaksi dengan perantara.

Kekurangan Ini adalah saluran yang sulit untuk dikelola karena asing yang unik dan asing ciri-ciri pasar. Ini adalah saluran yang mahal dan memakan waktu, yang tidak dapat terjangkau tanpa volume penjualan besar.

Referensi : Yulia Louckx (2014), Distribution Strategy In Changing Market Environment

#TM10 SABTU28042018 DIFFERENTIATION

Diferensiasi merupakan salah satu strategi perusahaan dalam menghadapi perusahaan yang berkompetitif. Perusahaan berusaha untuk menjadi unik  dalam industrinya diantara pesaing lain sepanjang masih diterima oleh pembeli, dan masih diterima dengan harga premium karena keunikan produk yang dihasilkan. Diferensiasi dapat didasarkan pada produk itu sendiri, sistem pengiriman yang digunakan dalam penjualan, pendekatan pemasaran, dan berbagai faktor lainnya. Dalam peralatan konstruksi, misalnya, diferensiasi Traktor Caterpillar didasarkan pada ketahanan produk, layanan, ketersediaan suku cadang, dan jaringan dealer yang sangat baik. Dalam kosmetik, diferensiasi cenderung lebih didasarkan pada citra produk.  Oleh karena itu, seorang yang menerapkan diferensial harus selalu mencari cara untuk membedakan yang mengarah pada harga premium daripada harga produk lain. Seorang pembeda tidak dapat mengabaikan biaya yang dipakai, karena harga premiumnya akan dikalahkan oleh posisi perusahaan yang biayanya yang sangat rendah. Logika strategi diferensiasi mensyaratkan bahwa perusahaan memilih atribut untuk membedakan dirinya sendiri yang berbeda dari para pesaingnya. Perusahaan harus benar-benar unik pada sesuatu atau dianggap unik jika mengharapkan harga premium. Berbeda dengan penentuan biaya, bagaimanapun, ada lebih dari satu strategi diferensiasi yang sukses dalam suatu industri jika ada sejumlah atribut yang secara luas dihargai oleh pembeli.

Perusahaan juga sering berbeda tetapi tidak terdiferensiasi, karena mereka mengejar bentuk-bentuk keunikan yang tidak diterima oleh pembeli. Strategi diferensiasi yang berhasil tumbuh dari tindakan terkoordinasi semua bagian dari perusahaan, bukan hanya departemen pemasaran. Diferensiasi memungkinkan perusahaan untuk menetapkan harga premium, untuk menjual lebih banyak produknya dengan harga tertentu, atau untuk mendapatkan manfaat yang setara seperti kesetiaan pembeli yang lebih besar. Diferensiasi mengarah pada kinerja yang unggul jika harga premium yang dicapai melebihi apa pun yang ditambahkan biaya menjadi unik. Diferensiasi suatu perusahaan dapat menarik bagi sekelompok besar pembeli dalam suatu industri atau hanya kepada sebagian pembeli dengan kebutuhan khusus.

Diferensiasi juga bisa berasal dari hilir (penjual ke end user). Saluran perusahaan dapat menjadi sumber keunikan yang potensial, dan dapat meningkatkan reputasi, layanan, pelatihan pelanggan, dan banyak faktor lainnya. Dalam minuman ringan misalnya, pembotolan independen sangat penting untuk diferensiasi. Coca Cola dan Pepsi Cola menghabiskan banyak perhatian dan upaya uang untuk meng-upgrade pembotolan dan meningkatkan keefektifannya. Coke, misalnya, telah mengatur penjualan pembotolan yang kurang efektif kepada pemilik baru yang lebih cakap diferensiasi mencakup kualitas, ini adalah konsep yang jauh lebih luas. Kualitas biasanya dikaitkan dengan produk fisik. Diferentiation strategi berupaya menciptakan nilai bagi pembeli di seluruh rantai nilai.

Referensi :
Porter M.E.(1985).Competitive Advantage creating and sustaining superior performance with new introduction.Chapter 2 The Value Chain and Competitive Advantage.New York .Simon&Shcuster inc.

#TM9Sabtu210418 Cost Advantage+Bullwhip Effect

Cost Advantage adalah salah satu dari dua jenis keunggulan kompetitif yang dimiliki perusahaan. Biaya juga sangat penting untuk strategi diferensiasi karena pembeda harus mempertahankan jarak biaya dengan pesaing. Perilaku biaya juga memberikan pengaruh yang kuat pada struktur industri secara keseluruhan. Perilaku biaya perusahaan dan posisi biaya relatifnya berasal dari aktivitas nilai yang dilakukan perusahaan dalam bersaing dalam industri. Analisis biaya yang berarti memeriksa biaya dalam kegiatan ini dan bukan biaya perusahaan secara keseluruhan. Setiap aktivitas nilai memiliki struktur biaya sendiri dan perilaku biayanya dapat dipengaruhi oleh hubungan dan hubungan timbal balik dengan kegiatan lain baik di dalam maupun di luar perusahaan.

Perusahaan memiliki keuntungan biaya jika biaya kumulatif untuk melakukan semua aktivitas nilai lebih rendah dari biaya pesaing. Nilai strategis keunggulan biaya bergantung pada keberlanjutannya. Keberlanjutan akan hadir jika sumber keuntungan biaya perusahaan sulit bagi pesaing untuk meniru atau meniru. Keuntungan biaya mengarah ke kinerja yang unggul jika perusahaan memberikan tingkat nilai yang dapat diterima kepada pembeli sehingga keunggulan biayanya tidak dibatalkan oleh kebutuhan untuk mengenakan harga yang lebih rendah daripada pesaing.

Bullwhip Effect mengacu pada jenis distorsi yang terjadi dalam proses transmisi informasi pesanan di hulu, yang merupakan fluktuasi yang lebih besar dalam kuantitas pesanan hulu yang disebabkan oleh fluktuasi permintaan hilir. Ini adalah fenomena umum dalam rantai pasokan. Keberadaan Bullwhip Effect menyulitkan perusahaan untuk memahami permintaan pasar, menyebabkan kelebihan stok dan mengurangi efisiensi operasional untuk seluruh rantai pasokan. Cara terbaik untuk mengatasi Bullwhip Effect adalah dengan mengurangi simpul rantai pasokan sejauh mungkin, sehingga sangat menjamin keakuratan informasi. Menggunakan sistem manajemen rantai pasokan yang efisien dapat mengurangi Bullwhip Effect dan mewujudkan respons real-time, secara langsung mengurangi biaya operasi perusahaan. Faktor-faktor yang menyebabkan Bullwhip Effect mencakup beberapa aspek berikut ini yaitu perubahan perkiraan permintaan, fluktuasi harga, keputusan kuantitas pesanan, permainan kekurangan, ketidakseimbangan inventaris, waktu tunggu, dll.

Referensi :
Porter, M.E. (1985). Competitive Advantage creating and sustaining superior performance with new introduction.Chapter 3 Cost Advantage. New York: Simon&Shcuster inc.

Dai, J., Peng, S., & Li, S. (2017). Mitigation of Bullwhip Effect in Supply Chain Inventory Management Model. Procedia engineering, 174, 1229-1234.

#TM8 Sabtu 140418 Value Chain

Value Chain

Cara sistematis untuk memeriksa semua kegiatan yang dilakukan perusahaan dan bagaimana mereka berinteraksi diperlukan untuk menganalisis sumber keunggulan kompetitif. Dalam hal ini, saya memperkenalkan value chain sebagai alat dasar untuk melakukannya. Value chain memisahkan perusahaan menjadi kegiatan strategis yang relevan untuk memahami perilaku biaya dan sumber diferensiasi yang ada dan potensial. Perusahaan memperoleh keuntungan kompetitif dengan melakukan kegiatan strategis penting ini lebih murah atau lebih baik daripada pesaingnya.

Keunggulan kompetitif tidak dapat dipahami dengan melihat perusahaan secara keseluruhan. Ini berasal dari banyak kegiatan yang dilakukan perusahaan dalam merancang, memproduksi, memasarkan, menyerahkan, dan mendukung produknya. Masing-masing kegiatan ini dapat berkontribusi pada posisi biaya relatif perusahaan dan menciptakan dasar untuk diferensiasi. Keuntungan biaya, misalnya, mungkin berasal dari sumber yang berbeda seperti sistem distribusi fisik biaya rendah, proses perakitan yang sangat efisien, atau pemanfaatan tenaga penjualan yang superior. Diferensiasi dapat berasal dari beragam faktor yang sama, termasuk pengadaan bahan baku berkualitas tinggi, sistem entri pesanan responsif, atau desain produk unggulan.

Dalam istilah kompetitif, value adalah jumlah pembeli yang bersedia membayar untuk apa yang disediakan oleh perusahaan. Value diukur dengan total pendapatan, cerminan dari harga perintah produk suatu perusahaan dan unit yang dapat dijualnya. Suatu perusahaan menguntungkan jika value yang diterimanya melebihi biaya yang terlibat dalam pembuatan produk. Menciptakan value bagi pembeli yang melebihi biaya untuk melakukannya adalah tujuan dari strategi umum apa pun. Value, bukan biaya, harus digunakan dalam menganalisis posisi kompetitif karena perusahaan sering sengaja menaikkan biaya mereka untuk mendapatkan harga premium melalui diferensiasi.

Value chain menampilkan value total, dan terdiri dari aktivitas value dan margin. Aktivitas value adalah aktivitas fisik dan teknologi yang berbeda yang dilakukan perusahaan. Ini adalah blok bangunan di mana perusahaan menciptakan produk yang berharga bagi pembelinya. Margin adalah selisih antara value total dan biaya kolektif dari melakukan aktivitas value. Margin dapat diukur dalam berbagai cara. Value chain pemasok dan saluran juga mencakup margin yang penting untuk mengisolasi dalam memahami sumber posisi biaya perusahaan, karena pemasok dan margin saluran merupakan bagian dari biaya total yang ditanggung oleh pembeli.

Setiap aktivitas value menggunakan input yang dibeli, sumber daya manusia (tenaga kerja dan manajemen), dan beberapa bentuk teknologi untuk menjalankan fungsinya. Setiap aktivitas value juga menggunakan dan menciptakan informasi, seperti data pembeli (entri pesanan), parameter kinerja (pengujian), dan statistik kegagalan produk. Aktivitas value dapat juga menciptakan aset keuangan seperti persediaan dan piutang, atau kewajiban seperti hutang dagang.

Referensi :
Porter M.E.(1985).Competitive Advantage creating and sustaining superior performance with new introduction.Chapter 2 The Value Chain and Competitive Advantage.New York .Simon&Shcuster inc.

           

#TM7.Minggu.250318.My Story of Distribution Channel

Channel Distribution

Keputusan yang tidak mudah diambil oleh seorang logistik adalah menentukan saluran distribusi produk agar suatu produk mencapai pasarnya. Berbeda dengan beberapa keputusan,seperti program iklan dan promosi, yang dapat dengan mudah diubah oleh perusahaan, keputusan saluran distribusi cenderung sulit diubah karena mereka biasanya melibatkan komitmen jangka panjang dengan perantaraya, termasuk brokers,wholesaler, dan retailer. Oleh karena itu, dalam menentukan saluran distribusi, banyak faktor berbeda dari lingkungan bisnis saat ini dan esok hari yang harus diperhitungkan oleh perusahaan.

Perusahaan manufaktur menghadapi pertanyaan yang sama tentang saluran distribusi yaitu apakah mereka mentransfer dan menjual produk mereka langsung ke pengguna akhir? Harus middleman berpartisipasi dalam distribusi produk? Meskipun perantara menambahkan markup untuk biaya produk, mereka memberikan beberapa manfaat bagi produsen dan pelanggan, tiga di antaranya adalah fungsi distribusi khusus, produk yang ditingkatkan bermacam-macam, dan peningkatan efisiensi transaksional.

Middleman mendapat manfaat dari keahlian mereka yang luar biasa dalam fungsi distribusi, sehingga mereka dapat melakukan kegiatan distribusi lebih efisien daripada produsen, memungkinkan produsen berkonsentrasi pada bisnis inti mereka. Middleman juga menyediakan jasa distribusi lebih ekonomis daripada produsen individu karena mereka menangani pengiriman berukuran besar dan mendapatkan keuntungan dari skala ekonomi yang lebih besar. Perantara memberikan manfaat kedua dengan mengubah berbagai macam produk dibuat oleh produsen ke berbagai macam permintaan dari konsumen.

Pada buku ini dijelaskan juga bahwa adanya distribusi fisik barang dari produsen ke retailer lalu ke konsumen, produsen mengirimkan barang mereka sendiri langsung ke toko ritel besar, yang kemudian menjual produk ini kepada pengguna akhir. Secara umum, saluran ini cocok untuk produsen yang mendistribusikan produknya dalam ukuran truckload. Produsen mengirimkan produk mereka sendiri dalam pengiriman besar ke pusat distribusi, yang bisa menjadi satu Central Distribution Center (CDC) atau sejumlah Regional Distribution Center (RDCs). Produk-produk tersebut kemudian dipecah menjadi pesanan yang lebih kecil diangkut ke pengecer dengan cara produsen sendiri. Berbagai jenis produk dikonsolidasikan di pusat-pusat ini dan kemudian dikirim ke toko-toko ritel secara penuh menggunakan kendaraan milik pengecer sendiri atau milik penyedia pihak ketiga.

Contohnya seperti tugas saya mengenai produk indomie dari PT. Indofood Sukses Makmur yang langsung terjun ke retailer besar seperti Lotte, Superindo dan Tiptop lalu dapat  dibeli oleh konsumen. Dalam website resmi Indofood tersebut, Indofood juga berperan dalam distribusi dan sudah membentuk bagian khusus dalam distribusi produk ke retailer, dijelaskan bahwa grup distribusi yang dibentuk tersebut adalah aset strategis yang membentuk bagian vital dari operasi terintegrasi vertikal Indofood. Jaringannya yang luas dan kemampuan distribusi nasional memastikan ketersediaan Indofood di seluruh Indonesia. Dengan sekitar 1.200 titik distribusi / stok yang terletak di daerah dengan kepadatan tinggi telah memiliki akses yang baik ke outlet perdagangan tradisional ataupun modern, memungkinkan untuk melayani pelanggan secara tepat waktu dan mendapatkan informasi langsung tentang perkembangan pasar. Jadi Indofood memiliki juga regional distribution center agar mudah dalam pengirimannya ke retailer-retailer yang ada sehingga mudah didapatkan oleh konsumen.

Referensi :

Farahani, R.Z., Rezapour, S., Kardar, L. (2011). Logistics Operations and Management.  USA: Elsevier

http://www.indofood.com/business/distribution

#TM6.Sabtu.240318 Online Shop as Middleman

Peran Lazada (Online Shopping) sebagai Middleman

Alur distribusi barang : Produsenà Lazadaà Konsumen

Disini Lazada berperan sebagai distributor antara produsen dan konsumen. Lazada merupakan situs web online store yang menyediakan berbagai produk barang yang dijual dan bersifat Merchant Middleman, yaitu middleman yang memiliki (berhak atas) produk-produk yang mereka jual dan menanggung risiko kepemilikan barang tersebut.

Lazada termasuk ke karakteristik drop shipper, yaitu berhak atas produk yang dijual, tetapi  tidak benar-benar menangani, menyediakan, atau mengirimkan produk. Lazada mendapatkan pesanan dan meneruskannya ke produsen. Kemudian produsen mengirimkan pesanan secara langsung ke konsumen. Disini siapapun bisa menjadi produsen dan produsen manapun bisa langsung menjualkan produknya di lazada, melalui persyaratan yang sudah disetujui oleh kedua pihak. Barang-barang yang menerapkan dropshipper banyak di kategori fashion seperti baju, celana,assesoris dan sepatu dan kebutuhan rumah tangga seperti sabun cuci dan sebagainya.

Lazada juga hampir mirip dengan karateristik regular wholesaler, merupakan full function middleman, lazada juga membeli barang dari produsen, dan juga memiliki gudang untuk penyimpanan barangnya, tetapi lazada langsung menjual barangnya ke konsumen dalam bentuk eceran (retail online store). Barang-barang yang menerapkan sistem ini berupa barang yang ada di kategori keperluan rumah dan gaya hidup seperti furniture dan barang elektronik seperti televisi dan kamera.

Walaupun pada sistem drop shipper lazada tidak mengambil komisi atau biaya administrasi dalam penjualan, lalu free untuk pengguna web lazada tersebut dan free untuk produsen menjualkan barangnya di lazada, lazada pastinya tetap mendapatkan keuntungan dari margin produk yang dibeli lalu dijual, dari iklan yang ditampilkan di website lazada dan perputaran uang di rekening lazada tersebut. Proses transaksi di lazada sudah tentu tidak bisa satu hari langsung selesai. Butuh waktu berhari-hari, tergantung kecepatan kurir pengiriman. Nah, selama jangka waktu barang dikirim hingga barang diterima oleh si pembeli dan transaksi dinyatakan selesai, pasti berjumlah besar uang yang mengendap pada rekening marketplace tersebut.

Kesimpulan :

Lazada merupakan situs web online store yang berperan sebagai middleman antara produsen dan konsumen. Menerapkan sistem dropshipper dan regular wholesaler, tetapi dapat langsung menjualkan barangnya ke konsumen. Walaupun lazada dapat diakses secara gratis dan dapat menjual barang di lazada gratis, lazada juga tetap mendapatkan keuntungan dari iklan dan perputaran uang di lazada tersebut.

Referensi :

www.lazada.com

Cannon, J.P., Perreault, W.D., McCarthy, E.J (2008). Basic Marketing, A Global-Managerail Approach. New York. McGraw-Hill